Política de Promoções e Regras
1. Objetivo
A presente Política de Promoções e Regras (“Política”) estabelece as condições e os critérios relativos às promoções e ofertas realizadas no site Via Uno (“Site”), de forma clara, objetiva e em conformidade com as melhores práticas de transparência. Ao participar de qualquer promoção ou oferta no Site, o cliente concorda integralmente com os termos desta Política.
2. Definições
Para fins desta Política, entende-se por:
a) Promoção: evento comercial temporário com condições especiais, tais como descontos, brindes ou benefícios aplicáveis a produtos selecionados no Site.
b) Cliente: pessoa física que realiza compra no Site da Via Uno.
c) Cupom: código alfanumérico que concede benefício promocional nas finalizações de compra, de acordo com regras específicas.
3. Promoções Vigentes
As promoções atualmente oferecidas no Site da Via Uno são:
Frete Grátis para pedidos com valor igual ou superior a R$249,00 (duzentos e quarenta e nove reais).
Produtos com até 50% de desconto em itens selecionados.
Bolsas “Leve 2, Pague 1” em modelo(s) elegíveis conforme divulgação no Site.
4. Regras Gerais de Participação
4.1. Validade das Promoções
As promoções têm início e término conforme datas divulgadas em banners do Site ou em comunicações oficiais da Via Uno. A Via Uno pode, a qualquer tempo, alterar as datas, produtos participantes, regras ou cancelar a promoção, total ou parcialmente, sem aviso prévio, respeitando os direitos já adquiridos pelos clientes.
4.2. Participação
Para participar de qualquer promoção, o cliente deve realizar cadastro ou compra através do Site, obedecendo as regras específicas de cada oferta.
4.3. Não Cumulatividade das Ações Promocionais
Importante: as promoções disponíveis no Site não são cumulativas. Isso significa que:
O cliente não pode acumular vantagens de diferentes promoções em uma única compra.
O cliente deverá escolher qual promoção deseja aplicar: utiliza-se o cupom específico ou a promoção vigente selecionada (ex.: frete grátis, desconto em produtos ou “Leve 2, Pague 1”).
4.4. Cupons Promocionais
Cupons podem ser válidos por tempo limitado, para produtos específicos ou com regras de uso determinadas. Os descontos concedidos por meio de cupons somente serão aplicados se respeitarem:
a) o período de vigência informado;
b) os critérios mínimos de compra, quando houver;
c) as demais condições específicas divulgadas.
5. Frete Grátis
O benefício de frete grátis será concedido automaticamente no checkout quando o valor da compra for igual ou superior ao valor mínimo exigido (R$249,00), desde que o endereço de entrega seja elegível conforme a modalidade de envio vigente.
6. Itens em Promoção
Produtos com até 50% de desconto estão sujeitos à disponibilidade de estoque. A Via Uno reserva-se o direito de:
Alterar os produtos participantes da promoção;
Corrigir eventuais erros de preço ou informações no Site.
7. Promoção “Leve 2, Pague 1”
Na promoção Leve 2, Pague 1, o cliente deverá selecionar dois itens participantes da ação para que o desconto seja aplicado automaticamente no carrinho no momento da finalização da compra. A escolha do item com menor valor será aquele considerado como cortesia.
8. Cancelamento ou Estorno de Pedidos Promocionais
Caso o cliente cancele parte ou total do seu pedido, o valor reembolsado seguirá a forma original de pagamento, respeitando regras da administradora do cartão ou meio utilizado. Promoções aplicadas e benefícios concedidos no pedido poderão ser recalculados no estorno.
9. Condições Não Abrangidas
Esta Política não cobre benefícios oferecidos por parceiros, programas de fidelidade ou ações específicas de marketing não divulgadas diretamente no Site.
10. Alterações da Política
A Via Uno poderá alterar esta Política a qualquer tempo, por meio de atualização do conteúdo nesta página. Recomendamos que o cliente consulte esta Política periodicamente para se informar sobre eventuais mudanças.